何湃：声IN创始人/CEO、VOC数据分析专家、前跨境头部卖家数智化用户运营顾问。

（1）用户价值与产品价值的锚定点

（2）产品优化/创新的动力三要素

（3）从公域VOC到私域VOC的价值闭环

（4）洞察消费者与产品的情绪关系

（5）VOC洞察执行

1. 跨境新时代·琴路捷未来（大会详情和日程）https://www.cellosquare.cn/activity/28

2. 跨境新时代·琴路捷未来（大会视频和照片）https://www.cellosquare.cn/video/21

3. 跨境新时代·琴路捷未来（大会感谢信）https://www.cellosquare.cn/co/views/53

4. 跨境新时代·琴路捷未来（大会客户与合作伙伴访谈视频）https://www.cellosquare.cn/video/36

*视频中引用相关数据和信息有效期截至2024年8月28日。

*本视频内容仅代表演讲嘉宾本人的观点，不代表Samsung SDS或琴路捷(Cello Square)的观点和看法，与本公司立场无关。全部视频内容发布已获得嘉宾本人授权。