2023/08/31
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亚马逊卖家必备清单 - Prime会员日成功的关键

亚马逊卖家必备清单 - Prime会员日成功的关键


据亚马逊称,在 2022年亚马逊会员日的两天时间里,共成交了3亿件商品,为亚马逊Prime会员节省了超过17亿美元,并给亚马逊小企业卖家带来了30亿美元的销售额。亚马逊会员日为消费者和卖家提供了最佳购物机会,是全球最受瞩目的购物活动之一。亚马逊会员日于2015年推出,通常只在7月举行两天,是亚马逊一年一度的购物盛事。


但在2022年,亚马逊也在 10月份举办了会员日活动。活动期间,亚马逊Prime会员可享受特别折扣和独家优惠,亚马逊卖家有了一个增加销售、吸引新客户和提高品牌知名度的绝佳机会。如要充分利用亚马逊会员日的优势,需要精心策划和准备。以下是亚马逊卖家参与会员日的清单。


亚马逊卖家必备清单 - Prime会员日成功的关键

(来源:Unsplash)



1.优化列表内容

为了让自己的产品在竞争激烈的亚马逊市场中脱颖而出,优化产品列表内容和升级产品信息非常重要。


1)研究关键词:

研究前一两个季度的关键词。如果你是一个自有品牌的卖家,请使用亚马逊卖家平台品牌分析菜单中的“搜索表现”报告来验证关键词,并将它们应用于每个商品信息栏目,如产品标题和特色。关键词要自然地整合起来,才能使内容读起来流畅、有说服力。


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亚马逊 “搜索表现”页面(来源:Amazon Seller Central)


2)更新产品图片:

吸引消费者的重要内容包括 高分辨率的产品图片、信息图表、生活图片和产品介绍视频。特别是生活图片和产品介绍视频,可以让消费者在无法亲眼看到产品的线上市场上亲身体验和想象实际产品。如下为电热水壶、搅拌机和口红的生活图片,展示了实际产品在日常生活中的使用。


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亚马逊生活图片示例 - 电热水壶/搅拌机/口红(来源:Amazon)


3)仔细检查产品信息:

准确的产品信息可以帮助消费者做出购买决策,避免因误导性产品信息而导致的退货或负面评价。您需要及时更新产品信息(包括价格、尺寸、成分和库存量),并确保所有信息准确无误。



2.库存管理

应事先审查库存和补货流程,来满足会员日期间日益增长的需求。在为期两天的活动中,卖家至少应准备4天的旺季库存。在会员日或黑色星期五等旺季,库存过剩总比缺货要好。如果亚马逊网站上的商品缺货,将无法搜索到产品页面。


缺货不仅会失去在会员日销售产品的机会,还会影响获得新客户的能力以及在亚马逊畅销榜上的排名,确保有足够的库存对顺利开展会员日活动非常重要。


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亚马逊会员日旺季示例


分析历史数据:

从上一年的会员日销售数据开始回顾销售趋势,包括近期客户的最爱。亚马逊提供各种工具和报告,帮助卖家收集和分析自己的产品销售数据,包括亚马逊卖家平台业务报告页面上的前两年销售数据(支持下载CSV 版文件)。量化数据可帮助您确定旺季时应重点关注哪些产品,并做出库存补充的决策。


预测需求:

基于对销售数据的分析,可以预测会员日期间的产品需求。在进行预测时,需考虑旺季流量增加、卖家促销计划等能推动流量增长的因素。


亚马逊卖家必备清单 - Prime会员日成功的关键

亚马逊卖家平台业务报告(来源:Amazon Seller Central)


保持稳定的库存水平:根据需求预测,检查是否有足够的库存应对销售高峰,必要时补充库存。虽然 会员日为期2天,但建议至少提前4天做好准备,以应对活动前后的客流,这有助于在会员日活动前后保持充足的库存。



3.实施战略性定价

亚马逊消费者会在购物车和愿望清单中塞满各种产品,并期望在会员日前获得大幅折扣,满足客户期望将会加快他们的购买决策。


制定有竞争力的价格:

监控竞争对手的价格,并相应调整产品价格。虽然这对所有市场都适用,但对于亚马逊的消费者来说,有吸引力的价格是购买的最重要因素。亚马逊也积极利用 "价格战" 来吸引消费者,如果某件商品的价格低于30天内的最低价,即使卖家没有提出任何要求,亚马逊系统也会自动显示带有划线的“原价”、折扣百分比和红色高亮显示的“30天内最低价”。


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带有30天内最低价的产品页面(来源:Amazon)


参与Prime会员专享折扣:

Prime会员专享折扣是适用于所有符合亚马逊 Prime 运输资格的 FBA 产品的价格折扣,仅适用于亚马逊 Prime 会员。


Prime会员专享折扣的要求如下:

1)卖家必须拥有4星及以上的卖家反馈评级,或者从未被评级过;

2)产品评分必须在3.5星及以上,或者没有评分;

3)Prime会员专享折扣必须根据产品过去30天的最低价格设定20%-80%的折扣率;

4)Prime会员专享折扣的申请将从2023年4月10日开始,在会员日活动前两周结束。


您可以通过亚马逊卖家平台的 "广告" 菜单申请 Prime会员专享折扣。



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亚马逊 Prime会员专享折扣申请流程 1


申请流程分为三步,第一步是勾选 "Is this a Prime Day discount?"选项,然后设置折扣日期的内容会消失。在官方宣布会员日之后,亚马逊会自动更新折扣日期。

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亚马逊 Prime会员专享折扣申请流程 2


第二步,您需要输入具体的折扣信息,如产品和折扣价格。从 " Amount Off "、" Percentage Off "和 " Fixed Price "三种折扣类型中选择一种,并设置相应的详细信息。点击" Submit Products"完成申请。

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亚马逊 Prime会员专享折扣申请流程 3


您可以在会员日开始前两周设置折扣。

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修改亚马逊Prime会员专享折扣


编辑内容后会在2小时内更新,但在极少数情况下,可能会延迟24小时。


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亚马逊Prime会员专享折扣申请完成(来源:Amazon Seller Central)


符合Prime会员专享折扣的产品将在列出的价格打上删除线,折扣将以红色标出。


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带有Prime会员专享折扣的产品详情页(来源:onrampfunds.com)


在示例产品中,Prime会员专享折扣的价格降到了30天内的最低价,通过

1)突出 “30 天内的最低价”和折扣率

2)显示 Prime 价格和优惠,使包含价格信息的部分对消费者具有吸引力。卖家应慎重考虑设置专享折扣价格,以显示亚马逊自动生成的 "30天内最低价"。


参与亚马逊Deals:如果您的产品被列入亚马逊Deal计划,建议参与该计划以增加产品曝光率。Lightning Deals等时效性强的交易可在购物旺季带来可观的销售额并提高产品知名度,要参与该计划,亚马逊系统应推荐符合交易条件的产品,因此卖家需要先弄清楚自己是否有符合条件的产品。与Prime会员专享折扣 一样,亚马逊Deal也可以在卖家中心的广告菜单中进行设置,申请亚马逊Deal的流程与Prime会员专享折扣类似。

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参与亚马逊Deals

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亚马逊产品页面(来源:Amazon)



4.加强亚马逊广告宣传

要想利用好Prime会员日,至少应在Prime会员日前一个月开始关注亚马逊广告和促销活动,让亚马逊消费者看到你的产品,引起他们的注意。

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(来源:Amazon)


1)亚马逊广告活动规划:

亚马逊的三种广告类型(赞助产品、赞助品牌和赞助展示)都可用于提高产品知名度。通过分析现有的亚马逊广告活动数据,您可以确定每种广告类型在旺季的平均展示次数。


您还可以使用亚马逊广告控制台提供的分析工具,或设定时间范围并导出数据、下载 CSV 文件,在电子表格程序中分析数据。根据分析的数据,您可以创建投标金额并设置必要的预算,以确保在Prime 会员日期间最大化产品印象。


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亚马逊广告控制台(来源:Amazon ads)


2)设定切合实际的广告预算:

任何亚马逊卖家都知道,在Prime会员日点击的单位成本会显著提高。据报道,在2022年Prime会员日期间,点击的平均成本比正常情况高出40%。由于Prime会员日是吸引新客户的好机会,因此值得从投资角度考虑广告预算。


3)监控和优化: 

卖家应在Prime会员日活动前后,密切关注亚马逊广告控制台中每个活动的表现,持续分析关键指标,如点击率(CTR)、转化率和单次点击成本(CPC),相应地调整出价和预算,完美而精准地开展营销活动。


亚马逊卖家必备清单 - Prime会员日成功的关键

亚马逊广告活动关键指标(来源:Amazon ads)


5.扩大营销和推广

为了在亚马逊 Prime会员日期间吸引更多客户并提高销售额,您应该考虑针对非亚马逊 Prime 会员开展促销活动或提供产品优惠券。这些促销活动可与亚马逊广告活动相结合,以提高点击率和转化率。


1)申请亚马逊优惠券:亚马逊优惠券是向亚马逊消费者提供额外折扣的一种手段,消费者只需点击优惠券选项框,即可获得卖家提供的商品价格5%到50%折扣。这对亚马逊卖家来说是一种很有吸引力的促销工具。因为与亚马逊Deals和独家销售计划不同,优惠券在不改变产品标价的情况下为消费者提供折扣,而且优惠券折扣也会显示在产品搜索结果中。这些优惠券也可以用来推动Prime会员日的成交,增加非Prime会员的销售额。


2)利用社交媒体:利用社交媒体渠道推广 Prime 会员日促销活动,是亚马逊卖家最喜欢的营销策略之一。除了在自己的品牌帐号上进行推广外,网红营销也有助于为您的亚马逊产品带来流量并促进销售。


3)电子邮件营销:向亚马逊 Prime会员日的现有客户发送电子邮件,通过告知 Prime会员日促销活动来吸引他们参与。也可考虑在 Prime会员日前策划促销活动,让客户提前享受优惠。


每个卖家都可以根据自己的业务情况,使用这份清单来审视亚马逊Prime 会员日的成功案例。许多成功的亚马逊卖家都认同阶梯式增长模式的理念,在像Prime会员日这样的旺季,他们会看到销售数据和新客户的增长。对于亚马逊卖家来说,Prime 会员日不仅仅是一次销售提升,更是一次扩大客户群的重要机会。我们衷心希望您能通过充分的准备和高效的执行来实现自己的目标,请勿错过这个宝贵的机会。



#参考

1)Prime Day 2022 was the Biggest Prime Day Event Ever, Amazon press center https://press.aboutamazon.com/2022/7/prime-day-2022-was-the-biggest-prime-day-event-ever

2)5 Fast Facts: recapping Amazon Prime Day 2022, Perpetua https://perpetua.io/blog-5-fast-facts-recapping-amazon-prime-day-2022

3)https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GZG6D3FZA9VSP4XH

4)https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GLREB2WH9JA7R63D

5)https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G202189350


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